PIC Numérique

« Préparation aux métiers du numérique »

TOSA Digital

Durée :

  • 316 heures

Objectifs :

  • Module 1 : 35 heures
    Identifier et connaître les différents outils informatiques et Web
  • Module 2 : 42 heures
    Utiliser et manipuler les différents outils numériques, réseaux et Web
  • Module 3 : 49 heures
    Utiliser et manipuler les différentes applications numériques standards et les outils dédiés au Web
  • Module 4 : 49 heures
    Manipuler et gérer les différentes applications et outils numériques du marché maîtriser la navigation sur le Web
  • Module 5 : 56 heures
    Maîtriser le matériel informatique, les systèmes, les différentes applications et outils numériques du marché et maîtriser la recherche sur le Web et les réseaux sociaux
  • Module 6 : 50 heures
    Communiquer et écrire en français
  • Module 7 : 35 heures
    Construire son projet professionnel

Validations et diplômes

  • Début de formation :
    Evaluation de niveau de connaissance TOSA Digital
  • Fin de formation :
    Certification TOSA Digital
  • Option :
    Certification Voltaire

Prérequis
Aucun
Admission
Sur dossier et entretien de motivation
Public concerné
Demandeurs d’emploi
Étudiants
Salariés  

Méthodes pédagogiques

Apports théoriques et études de cas, jeux de rôles, mise en situation, explications imagées et de vidéos. Exercices progressifs. Simulations avec débriefing.

Moyens pédagogiques

  • Matériel informatique
    Un pc portable par stagiaire
    Une imprimante accessible
  • Matériel numérique
    Une tablette par stagiaire
  • Salles équipées
    Grand écran 60’’
    Vidéo projecteur

Accompagnement à l’emploi

  • Construire son projet professionnel
    La formation inclut un module de 35 h dédié à l’accompagnement à l’emploi ayant pour objectifs :
    – de réaliser un CV et des lettres de motivation en utilisant les outils numériques
    – de réaliser un CV en ligne et de le publier sur les réseaux sociaux
    – de mettre en place un plan d’action pour concrétiser un projet professionnel

PROGRAMME

Module 1 :
Identifier et connaître les différents outils informatiques et Web

Matériels et système d’exploitation

  • Connaître et identifier le matériel numérique (Ordinateur, tablette, smartphone…)
  • Connaître et identifier les périphériques numériques
  • (Imprimante, écran, clavier, souris…)
  • Connaître et identifier les différents systèmes d’exploitation numériques
    (Windows, MacOS, Android, Linux…)

Logiciels et fichiers

  • Reconnaître les éléments d’un document
    (texte, image, en-tête, pied de page…)
  • Saisir du texte en français dans un document de traitement de texte
  • Connaître et identifier les logos dans le domaine du numérique

Réseaux et communication

  • Saisir du texte en français et l’envoyer par sms
  • Saisir du texte en français et l’envoyer par mail
  • Se connecter à Internet avec un Smartphone

Le Web

  • Afficher une page Web dans un navigateur
  • Reconnaître et cliquer sur un lien hypertexte
  • Naviguer d’une page à une autre

Sécurité numérique

  • Connaître les risques et les dangers liés à Internet
  • Être sensibilisé aux problèmes de sécurité du Web

 


Module 2 :

Utiliser et manipuler les différents outils numériques, réseaux et Web

Matériels et système d’exploitation

  • Connaître, identifier et utiliser le matériel numérique
    (éteindre, allumer, connecter…)
  • Connaître les touches principales du clavier
  • Manipuler une souris
  • Utiliser le mode tactile d’un smartphone ou d’une tablette
  • Connaître et manipuler les périphériques
    (écran, disque dur, clé USB…)
  • Utiliser de manière basique le système d’exploitation
  • Reconnaître les icônes du système d’exploitation
  • Connaître les différents types de smartphone
  • Prendre des photos et envoyer des SMS avec un smartphone

Logiciels et fichiers – Remise à niveau en français

  • Connaître l’utilité d’un logiciel de traitement de texte ou un tableur
  • Savoir enregistrer un fichier, l’ouvrir et le fermer
  • Connaître et utiliser les principales touches d’un clavier et saisir un texte en français avec des accents et des caractères spéciaux

Réseaux

  • Connaître les principales formes de connexion à Internet
    (Câble, Wifi, adsl, 4G…)
  • Connaître les principaux acteurs de l’internet et des fournisseurs d’accès
  • Connaître les termes de stockage en ligne et de téléchargement (upload, download…)

Communication

  • Utiliser les bases de la messagerie et du SMS
  • Envoyer et recevoir des e-mails
  • Connaître l’utilité des principaux dossiers pour organiser sa messagerie
  • Afficher un calendrier par jour, semaine ou mois
  • Créer, accepter et conserver des rendez-vous
  • Connaître et identifier les principaux réseaux sociaux

Le Web

  • Connaître et identifier les différents navigateurs Internet
  • Saisir une URL dans la barre d’adresse
  • Ouvrir et fermer des onglets
  • Accéder à la page d’accueil
  • Connaître les principaux termes relatifs au concept de navigation, tel l’internet, l’adresse URL, les liens hypertexte
  • Connaître les bases de l’utilisation d’un moteur de recherche

Sécurité numérique

  • Connaître quelques termes relatifs à la sécurité (Firewall, WEP, Wifi…)
  • Connaître les règles de bases pour effectuer des achats en ligne
  • Identifier la présence d’un antivirus sur son ordinateur

 


Module 3 :

Utiliser et manipuler les différentes applications numériques standards et les outils dédiés au Web

Matériels

  • Différencier et utiliser les différents types de micro-ordinateurs (mac ou PC)
  • Utiliser et manipuler une tablette ou un smartphone
  • Utiliser et manipuler un appareil photo numérique ou un smartphone pour prendre des photos
  • Connaître et identifier les différents composants d’un ordinateur (processeur, carte mère, disque dur…)
  • Connaître la différence entre la mémoire vive ou morte ainsi que les unités de mesure de la mémoire
  • Connecter différents périphériques à son ordinateur
    (écran, clavier, appareil photo numérique, smartphone…)
  • Connaître les avantages et les inconvénients des différentes solutions de stockage de données afin de privilégier l’un par rapport à l’autre
  • Utiliser parfaitement la souris
  • Utiliser toutes les touches du clavier

Système d’exploitation

  • Utiliser un système d’exploitation dans un environnement Windows et dans des conditions professionnelles
  • Manipuler et utiliser les fenêtres, les dossiers, les fichiers, les icônes, les raccourcis clavier dans un environnement Windows
  • Utiliser les principaux logiciels et accessoires de Windows (Bloc notes, Word Pad, capture…)

Logiciels et fichiers – Remise à niveau en français

  • Connaître l’existence de nombreux logiciels de traitement de texte, tableur, PréAO…
  • Utiliser un traitement de texte pour saisir du texte en respectant les règles d’orthographe et de mise en page
  • Utiliser un tableur pour exécuter des calculs basiques
  • Utiliser un logiciel de PréAO pour réaliser des présentations sous forme de diaporama
  • Connaître les principales extensions et savoir à quelles applications elles correspondent
  • Connaître les bonnes pratiques pour nommer les fichiers
  • Utiliser le Couper/Copier/Coller de manière transversale, via les différentes applications.
  • Connaître les avantages des fichiers PDF

Réseaux

  • Choisir un fournisseur d’accès Internet en fonction des services proposés
  • Différencier les différents types de connexion : ADSL, fibre…
  • Connecter un réseau sans fil à son domicile, à l’hôtel, depuis un hotspot… via un ordinateur, un smartphone ou une tablette
  • Connaître le terme Bluetooth et CPL
  • Comprendre l’utilité du réseau, partage de ressources, communications, jeux…

Communication

  • Utiliser et envoyer des e-mails, des sms, des mms et messagerie instantanée et en connaître les bonnes pratiques
  • Vérifier l’orthographe et ne pas divulguer d’informations personnelles
  • Répondre, transférer, demander un accusé de réception depuis sa messagerie
  • Utiliser les champs d’envoi (A, CC, CCI)
  • Envoyer une pièce jointe dans la limite des tailles de fichier
  • Créer des règles simples de réception de message
  • Supprimer et vider la corbeille
  • Utiliser les réseaux sociaux les plus courants
  • Comprendre le concept de Cloud
  • Utiliser une Webcam, un micro et des haut-parleurs

Le Web

  • Surfer sur le Web avec le navigateur préféré de l’utilisateur
  • Effectuer des recherches dans les différents moteurs de recherche
  • Utiliser des formulaires sur les sites Web
  • Connaître la structure d’une page Web
  • Utiliser des sites de vidéos en ligne (Youtube, Dailymotion…) et des sites de musique en streaming

Sécurité numérique

  • Connaître les risques liés à Internet comme les logiciels malveillants, les sollicitations frauduleuses, le fishing…
  • Utiliser un anti-virus
  • Effectuer les mises à jour logiciel et matériel
  • Utiliser des mots de passe sécurisés

 


Module 4 :

Manipuler et gérer les différentes applications et outils numériques du marché maîtriser la navigation sur le Web

Matériels

  • Maîtriser la configuration matériel et logiciel des ordinateurs et des périphériques
  • Installer et régler les principaux pilotes (imprimante, souris, scanner…)
  • Régler les problèmes d’impression

Système d’exploitation

  • Connaître parfaitement le système d’exploitation et en particulier Windows
  • Personnaliser les paramètres
  • Installer et configurer des applications
  • Modifier les options d’affichage
  • Effectuer des recherches avancées
  • Administrer les comptes utilisateurs
  • Gérer la maintenance, les sauvegardes, les mises à jour, la défragmentation…

Logiciels et fichiers – Remise à niveau en français

  • Connaître les règles concernant les licences logicielles
  • Utiliser les principales applications bureautiques, Web et PAO
  • Reconnaître les extensions fichiers
  • Connaître et utiliser les fichiers multimédias (images, vidéos, audio…)
  • Connaître l’optimisation des fichiers
  • Utiliser les compressions de fichiers

Réseaux

  • Connaître les débits numériques et taux de transfert
  • Connaître les éléments importants pour une meilleure connexion Internet
  • Connaître les termes serveur, clients, support…
  • Paramétrer un périphérique bluetooth
  • Connaître l’intérêt de travailler en réseau

Communication

  • Connaître la structure d’une adresse e-mail
  • Configurer un compte client messagerie
  • Configurer l’archivage automatique
  • Créer des réunions avec un calendrier partagé
  • Créer et gérer des listes de contacts
  • Maîtriser les réseaux sociaux à titre personnel et professionnel
  • Comprendre les services de Cloud, webinar, e-learning…

Le Web

  • Maîtriser la navigation Web et le protocole http
  • Comprendre la structure d’une page Web
  • Identifier les différents types de site (vitrine, blog, e-commerce…)
  • Connaitre les extensions des noms de domaine
  • Paramétrer un navigateur (page d’accueil, moteur de recherche…)
  • Créer, classer, sauvegarder des favoris
  • Maîtriser les moteurs de recherche pour trouver des textes, des images, des vidéos…

Sécurité numérique

  • Connaître les protections pour pallier aux problèmes de cybercriminalités
  • Protéger ses informations personnelles
  • Gérer les paramètres de sécurité du navigateur
  • Créer et gérer des mots de passe forts
  • Comprendre les problèmes d’infection d’un ordinateur au travers d’e-mail

Module 5 :

Maîtriser le matériel informatique, les systèmes, les différentes applications et outils numériques du marché et maîtriser la recherche sur le Web et les réseaux sociaux

Matériels

  • Maîtriser le matériel informatique et dispositif mobile
  • Savoir quelle configuration et matériel utilisé pour une utilisation bureautique, jeux, vidéo, PAO…
  • Connaître tous les connecteurs
  • Savoir configurer le BIOS

Système d’exploitation

  • Connaître tous les différents systèmes d’exploitation et faire la différence entre le les versions 64 et 32 bits
  • Connaître les options d’ergonomie afin d’optimiser les options de lisibilité
  • Configurer le lancement automatique au démarrage
  • Rechercher des fichiers sur Windows en utilisant des opérateurs
  • Exécuter des restaurations systèmes

Logiciels et fichiers – Remise à niveau en français

  • Comprendre parfaitement la liste des licences sur le marché
  • Connaître un maximum d’applications et les logiciels bureautiques
  • Comprendre la différence entre le mode vectoriel et bitmap
  • Comprendre les qualités liées à l’image
  • Différencier le mode RVB du mode CMJN

Réseaux

  • Comprendre parfaitement les protocoles réseaux
  • Comprendre les adresses IP et les serveurs DNS
  • Connaître les différents types de réseau
  • Configurer les paramètres réseau et gérer les réseaux sans fil

 Communication

  • Créer tout type de compte de messagerie
  • Maîtriser totalement l’environnement d’un client de messagerie
  • Maîtriser le travail collaboratif
  • Connaître la quasi-totalité des réseaux sociaux, des wikis, des forums, des plateformes communautaires…
  • Créer et gérer des conférences en lignes

Le Web

  • Maîtriser de A à Z la recherche Internet
  • Connaître ce qui se cache derrière les termes techniques du Web (IP, HTML, ASP, PHP, CSS…)
  • Connaître tous les métiers liés au Web (Webmaster, Développeur, Designer Web, Community manager…)

Sécurité numérique

  • Reconnaître les différents types de virus et de logiciels malveillants
  • Connaître la différence entre cracker et hacker
  • Configurer un antivirus et lancer des analyses
  • Configurer et sécuriser un réseau

 


 Module 6 :

Communiquer et écrire en français

Programme :

  • Connaissance du nom : le genre, le pluriel des noms, les noms composés
  • Connaissance de l’adjectif : accords, adjectifs composés, adjectifs de couleur…
  • Connaissance du verbe : les accords, les groupes, les verbes irréguliers
  • Les accords du participe passé : avec et sans auxiliaire, verbes pronominaux…
  • Connaissance et utilisation de la conjugaison : présent, futur, imparfait, conditionnel, subjonctif…
  • Les homonymes : a/à, se/ce, ses/ces, leur/leurs ….
  • La morphologie des adverbes en «-ment», «-amment», «-emment »
  • Les doubles consonnes
  • Les règles de la ponctuation
  • Les règles d’écriture : marque de l’élision (lorsque ou lorsqu’…), l’abréviation (M. et MM.)…
  • Le sens des mots (infliger, affliger…)
  • Les nuances des sens (amener, apporter…)
  • Les accents : aigu/grave/circonflexe
  • L’orthographe lexicale : les finales des mots en –té, -tié ; le U muet derrière C et G ; le tréma ; la cédille…
  • Donner du sens à son écrit : l’ordre des mots dans la phrase, varier l’expression
  • Les pièges à éviter

Module 7 :

Construire son projet professionnel

Programme :

Travailler en équipe dans un esprit de collaboration et de coopération

  • Compétence développée de manière transversale tout au long du parcours à travers les outils pédagogiques suivants :
    • Des Interviews croisées de présentation
    • Des travaux en sous-groupes
    • Des ateliers d’analyses et de partages d’expériences
    • Des simulations d’entretiens

Argumenter son projet professionnel et développer un vocabulaire professionnel

  • Approfondir sa connaissance du métier visé à l’aide des outils numériques
  • Identifier ses valeurs et centres d’intérêt en lien avec son projet professionnel
  • Identifier ses aptitudes et ses compétences en lien avec son projet professionnel
  • Élaborer son CV à l’aide des outils numériques
    • Debriefing croisé à l’aide d’une grille de référence
  • Argumenter son projet professionnel de manière positive et en utilisant un vocabulaire adapté
    • En accompagnement individuel, par binômes, en sous-groupes, puis en grand groupe

Développer son réseau à l’aide de l’enquête métier

  • Construire une enquête métier
    • En grand groupe
  • Conduire une enquête métier et développer son réseau à l’aide des outils numériques
    • En accompagnement individuel, puis en autonomie

Définir son plan d’action et retrouver confiance et estime de soi

  • Gérer son temps et l’équilibre des temps de vie
    • En atelier collectif
  • Etre autonome dans la réalisation d’objectif
  • S’appuyer sur le collectif pour développer sa réflexion, lever ses doutes et définir son plan d’action
  • Avancer avec plus de confiance
  • Valoriser les succès et apprendre de ses expériences

Rechercher un emploi en utilisant tous les moyens de communication à sa disposition

  • Constituer son dossier de suivi
  • Rechercher des opportunités en multicanal et partager l’information de manière opportune
  • Rédiger une lettre de motivation et prendre contact
  • Assurer le suivi
  • Etre à l’aise en entretien d’embauche

PIC numérique Angers